Terma Perkhidmatan

Dikemas kini: 17 April 2026

Terma ini mengawal penggunaan Myvent ("Platform") yang dikendalikan oleh Myvent, Malaysia. Dengan menggunakan bot Telegram atau Mini App kami, anda menerima Terma ini.

1. Apa yang Myvent lakukan

Myvent ialah platform penjanaan lead yang memperkenalkan pengguna yang mencari servis kepada vendor tempatan di Malaysia. Kami bukan pihak kepada sebarang perjanjian atau transaksi antara anda dan vendor. Bayaran servis sebenar diselesaikan secara langsung antara pengguna dan vendor — Myvent tidak memegang escrow.

2. Tanggungjawab pengguna

• Berikan keperluan servis dan butiran hubungan yang tepat
• Bayar vendor secara langsung untuk servis yang diberikan
• Tinggalkan penilaian hanya untuk servis yang sebenarnya diterima

3. Tanggungjawab vendor

• Berikan maklumat perniagaan dan SSM yang tepat
• Berikan servis secara profesional dan sah
• Patuhi harga dan tempoh yang disebut
• Bayar yuran lead apabila tiba tempohnya
• Patuhi undang-undang Malaysia dan keperluan pelesenan

4. Yuran dan pembayaran

Vendor bayar per lead (wallet) atau langganan bulanan. Pengguna boleh membeli Pek Kredit Pelbagai Permintaan. Semua yuran dalam Ringgit Malaysia (MYR). Stripe memproses pembayaran.

5. Tiada komisen

Myvent tidak mengambil peratusan harga servis.

6. Tingkah laku yang dilarang

• Mengelak yuran lead dengan menghubungi vendor di luar platform
• Mencipta rujukan palsu untuk mendapat ganjaran
• Hantar kandungan yang menyalahi undang-undang atau mengelirukan
• Reverse-engineering atau scraping Platform

7. Bayaran balik dan pembatalan

Lihat Polisi Bayaran Balik kami yang berasingan.

8. Had liabiliti

Myvent menyediakan Platform secara "seadanya". Kami tidak bertanggungjawab atas kualiti, keselamatan atau hasil sebarang servis. Liabiliti agregat kami dihadkan kepada yuran yang anda bayar kepada Myvent dalam 12 bulan sebelumnya.

9. Penggantungan akaun

Kami boleh menggantung akaun yang melanggar Terma ini atau menipu.

10. Undang-undang

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Kuala Lumpur.

11. Hubungi kami

Guna /feedback → Minta Sokongan di mana-mana bot.